Met alternatieve geschillenbeslechting kan de rechtspleging ontlast worden. De gewone rechtsgang duurt veelal lang en kost veel terwijl op de alternatieve manier het goedkoper en sneller kan. Het gaat hierbij niet om een alternatief voor de wetten en procedures die er al zijn, maar het is een aanvulling hierop. Voorbeelden hiervan zijn arbitrage en mediation, welke omschreven kunnen worden in de algemene voorwaarden.