U kent het wel, bijna elk incassobureau biedt no cure no pay incassotrajecten aan. Maar hoe werkt deze methode? In dit blogartikel legt Incassobureau Koning en de Raadt uit hoe het zit.
1. No Cure No Pay incasso methode
De No Cure No pay methode, het klinkt als de ideale methode om je incasso’s te incasseren. Wanneer is deze methode succesvol en zijn er (betere) alternatieve dan de No Cure No Pay? Allereerste leggen wij kort uit hoe de methode werkt.
Heel kort en krachtig; Als het ingeschakelde incassobureau er niet in slaag om de door u verstuurde factuur te incasseren betaalt u geen kosten. Om u goed een beeld te geven bekijken wij de verschillende incassotrajecten. Deze zijn verdeeld in twee processen.
1.1 Minnelijke incasso
De eerste fase van het incassotraject bestaat uit een korte periode waarbij wij uw vordering proberen te incasseren met aanmaningen. De manieren die wij gebruiken zijn; telefonisch, schriftelijk of per e-mail. Het kan zijn dat uw debiteur gedurende deze fase niet op ons verzoek reageert. Wij als incassobureau starten dan fase twee.
1.2 Gerechtelijke incasso
Mocht er niet gereageerd worden op de eerste aanmaning, dan wordt het tijd om een tweede te sturen. In de eerste aanmaning is er een nieuwe betalingstermijn opgesteld. Als deze verstreken is, wordt het tijd voor de tweede aanmaning. Het liefst wordt de tweede aanmaning zo snel mogelijk gestuurd, ongeveer een paar dagen na het verstreken van de betalingstermijn van de eerste aanmaning. Hou ook deze brief formeel en vriendelijk. Hierin kunt u wel vernoemen dat u na geen reactie stappen gaat ondernemen met een incassobureau.
1.3 Praktische zaken
Nu wij de twee fases hebben uitgelegd, geven wij meteen aan dat de No cure methode (vrijwel) altijd gaat over de eerste fase; minnelijke incasso.
Slagen wij in de eerste fase uw vordering te incasseren (inclusief incassokosten) dan wordt de incassoprovisie van het incassobureau verrekend met de ontvangen gelden. U als schuldeiser ontvangt het volledig factuurbedrag.
2. Waarom u niet alleen voor no cure no pay moet gaan
Zoals hierboven beschreven heeft een no cure no pay incassotraject niet altijd succes. U als schuldeiser weet wellicht als geen ander hoe de schuldenaar in zijn of haar communicatie is. Wellicht heeft u in het verleden al eens wat communicatieproblemen ervaart.
Soms is dan ook deze methode niet het meest ideale. Om toch de juiste keuze voor het juiste incassotraject en incassobureau te maken zijn meer aspecten van belang:
- Communicatie
- Slagingspercentage incassobureau
- Kwaliteit van het incassobureau
3. Incassotraject op maat
U bent eigenlijk heel gefrustreerd geraakt door de situatie met uw debiteur en u staat niet meer open voor de argumenten. In dit geval biedt het inschakelen van een incassobureau veel voordelen. De kans op betaling wordt vergroot en door de professionele bemiddeling van Koning en de Raadt kan de klantenrelatie toch intact blijven. Ook kunt u uw energie in andere werkzaamheden steken, in plaats van uzelf bezig te houden met de bemiddeling.
Als kennismaking behandelen wij uw eerste incassozaak in het minnelijke traject volledig gratis. Dus zoals u heeft gelezen geen dossierkosten en geen informatiekosten als er niets voor u wordt geïncasseerd.